Berita | Gembira Loka Zoo

GL Zoo Raih Penghargaan Perusahaan Sahabat Anak Terbaik Se-DIY

Yogyakarta, 6 Agustus 2023 – Gembira Loka Zoo (GL Zoo) meraih penghargaan dalam Anugerah Anak Jogja yaitu pada kategori Perusahaan Sahabat Anak Terbaik Se-Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) 2023 yang diselenggarakan oleh Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak dan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB). Proses penyerahan penghargaan berlangsung di Studio 2 TVRI Yogyakarta pada hari Minggu 6 Agustus 2023. Peraihan penghargaan ini merefleksikan GL Zoo sebagai kebun binatang yang ramah anak dan edukatif.Penghargaan Anugerah Anak Jogja merupakan wujud apresiasi kepada lembaga maupun organisasi baik pemerintah atau non-pemerintah khususnya di DIY atas konsistensinya mendukung upaya perlindungan serta pemenuhan hak kepada anak. Tentu GL Zoo telah melalui mekanisme penilaian yang cukup ketat atas program-program ramah anak yang dijalankan seperti adanya program Satwa Masuk Sekolah (SMS), Pembelajaran Luar Sekolah (PLS), kawasan bebas asap rokok, ruang laktasi, wahana playground, dan toilet anak-anak. Proses penilaian juga melibatkan para juri profesional salah satunya yaitu Ifa Aryani, S.Psi., M.Psi. selaku anggota Komisi Perlindungan Anak Indonesia Daerah Kota Yogyakarta (KPAID). Setelah melalui beberapa tahapan seperti penilaian administrasi, penilaian secara langsung, perayaan Hari Anak Nasional, GL Zoo tiba di rangkaian acara yang terakhir yaitu acara penghargaan Anugerah Anak Jogja. Acara penghargaan ini turut dihadiri oleh Kepala Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak dan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana dari setiap daerah yang berada di DIY.Salah satu perwakilan dari GL Zoo dalam acara Anugerah Anak Jogja, Tri Wahyu selaku staff marketing menyampaikan,pencapaian ini merupakan hasil komitmen GL Zoo dalam program-program yang berdampak positif terhadap anak serta membuktikan keberhasilan GL Zoo dalam menjadikan kebun binatang sebagai tempat yang layak dan nyaman untuk anak.“Penghargaan ini tentu akan menjadi motivasi bagi Gembira Loka Zoo untuk terus meningkatkan program-program ramah anak agar lebih baik kedepannya sekaligus memperkuat positioning Gembira Loka Zoo sebagai tempat rekreasi berwawasan lingkungan,yang kreatif, menarik, dan edukatif,”pungkas Tri Wahyu selaku staff Promosi Pemasaran GL Zoo.GL Zoo berkomitmen besar untuk terus mendukung upaya perlindungan dan pemenuhan hak anak melalui program-program ramah anak yang dijalankan. Penghargaan ini juga semakin memantapkan langkah GL Zoo untuk terus berinovasi menghadirkan program-program menarik, kreatif, dan ramah bagi anak-anak. Contact Person Public Relations info@gembiralokazoo.com 081222662290

Pelantikan Jabatan Struktural, Depankan Inovasi dan Kreativitas

Yogyakarta, 1 Agustus 2023 – Gembira Loka Zoo melakukan pelantikan jabatan struktural kepada 9 karyawan pada Selasa, 01 Agustus 2023 sebagai upaya meningkatkan transformasi layanan yang berkualitas. Kegiatan pelantikan jabatan ini dilakukan di Mayang Tirta pukul 10.00 WIB dengan dihadiri oleh 20 karyawan lainnya termasuk Manajer dan Direktur PT. Buana Alam Tirta. Adanya pelantikan beberapa staff ini memiliki tujuan sebagai langkah pembaruan dan peningkatan sebuah kapabilitas karyawan agar nantinya pelayanan lebih terintegrasi serta menghadirkan customer experience yang semakin baik kepada para pengunjung.Proses pelantikan karyawan dimulai dengan pembukaan serta sambutan dari Direktur Utama KMT. A. Tirtodiprojo yang kemudian dilanjutkan acara inti yaitu penyerahan dan pelantikan jabatan, terakhir penutupan, dan sesi foto bersama. Beberapa pembaruan jabatan tersebut meliputi: Kepala Bagian Layanan Pengunjung, Kepala Bagian Humas, Kepala Bagian Promosi dan Edukasi, Kepala Bagian Sarana Penunjang, Kepala Unit Reptil & Amfibi, Pisces, Pengawas Kebersihan & Taman Kepala Unit Perawatan Pohon,dan Kepala Unit Primata. Dilakukannya promosi ataupun mutasi jabatan karyawan ini tentu dengan pertimbangan, karena disesuaikan dengan kebutuhan di lapangan serta kualifikasi yang dianggap cocok untuk terus dapat mengembangkan Gembira Loka Zoo.Di tengah tantangan era globalisasi serta bisnis pariwisata yang semakin kompetitif, karyawan Gembira Loka Zoo wajib memiliki pola pikir yang kreatif dan inovatif agar mampu mengembangkan Gembira Loka Zoo sebagai Kebun Binatang yang adaptif, dinamis, serta berkelanjutan sehingga menjadi objek wisata yang menarik dan terus diminati. Direktur Utama Gembira Loka Zoo KMT A.Tirtodiprojo menegaskan pentingnya kreativitas dalam segala segmen untuk menghadapi tantangan disrupsi karena memang urgensi sebuah inovasi yang relevan dengan perubahan zaman yang pesat sangatlah dibutuhkan.“Dengan adanya transisi pandemi ke endemi, perubahan struktural juga diharapkan membawa ke arah yang lebih baik seperti peningkatan jumlah kunjungan, peningkatan pelayanan, dan peningkatan kesejahteraan satwa. Selain itu dengan pembaruan kandang buaya dan juga proses pembangunan zona cakar 3 merupakan langkah yang diambil oleh Gembira Loka Zoo sebagai wujud komitmen untuk terus berinovasi”. Ujar KMT A. Tirtodiprojo, Direktur Utama Gembira Loka Zoo. Gembira Loka Zoo sebagai tempat rekreasi berwawasan lingkungan yang kreatif dan edukatif terus mendorong program-program yang dapat meningkatkan pengalaman pengunjung. Dengan dilaksanakannya penyerahan keputusan pejabat baru, diharapkan karyawan-karyawan Gembira Loka Zoo kedepannya lebih optimal dalam kinerjanya dan selalu konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada wisatawan guna mendukung visi misi Gembira Loka Zoo.Public Relations humas@gembiralokazoo.com

GL Zoo Mempersiapkan Atlet Muda Panahan DIY Menuju Kejurnas

Yogyakarta, 16 Juli 2023. Gembira Loka Zoo (GL Zoo) dengan bangga mengumumkan bahwa mereka telah berhasil melaksanakan pelatihan outbound untuk 40 atlet dan pelatih Tim Kejurnas U-15 & U-18 Perpani Provinsi DIY. Kegiatan ini diadakan pada tanggal 16 Juli 2023 sebagai bagian dari upaya GL Zoo untuk mendukung perkembangan regenerasi atlet muda olahraga Panahan di Provinsi DIY.Pelatihan outbound ini bertujuan untuk mempersiapkan mental individu atlet, meningkatkan sensitivitas kepemimpinan, dan membangun kerjasama tim yang strategis. Dengan tujuan akhir untuk mengubah motivasi kemenangan individu menjadi motivasi bersama dalam kontingen, kegiatan ini memberikan kesempatan bagi atlet untuk mengasah keterampilan mereka dalam lingkungan yang mendukung di GL Zoo.Dalam pelatihan outbound ini, GL Zoo menyediakan fasilitas dan kegiatan yang dirancang khusus untuk penguatan mental dan kerjasama tim. Atlet juga diberikan kesempatan untuk menikmati rekreasi di area GL Zoo, yang memberikan suasana menyegarkan dan membantu dalam relaksasi di tengah jadwal latihan yang padat."Atlet muda Panahan DIY merupakan harapan kita semua, dan kami sangat senang dapat berkontribusi dalam persiapan mereka untuk Kejurnas. Melalui pelatihan outbound ini, kami berharap para atlet dapat memperkuat ikatan tim mereka dan meraih hasil yang terbaik dalam Kejurnas Junior U15-U18 yang akan berlangsung di Sentul pada 18-24 Juli 2023," kata Fahmi, Kepala Bagian Humas dan Promosi GL Zoo.GL Zoo terus berkomitmen untuk mendukung olahraga dan komunitas lokal. Dalam upaya yang akan datang, GL Zoo berencana meluncurkan program-program lain yang akan memperkuat hubungan antara satwa, lingkungan, dan masyarakat serta mendukung kegiatan-kegiatan sosial yang berkelanjutan.

Gembira Loka Zoo Rayakan Idul Adha 1444 H dengan Berkurban

Yogyakarta, 26 Juni 2023 – Pada tahun 2023 ini, Gembira Loka Zoo (GL Zoo) kembali akan merayakan Hari Raya Idul Adha 1444 H dengan berkurban delapan ekor kambing. Penyerahan hewan kurban ini dilaksanakan oleh Ketua Umum Yayasan Gembira Loka kepada lima takmir masjid di sekitar GL Zoo, takmir masjid dan masyarakat di sekitar Pasarean (makam) Girigondo dan Pajimatan Girirejo Imogiri, dan Persatuan Wartawan Indonesia (PWI). Hewan kurban yang akan disembelih pada Hari Raya Idul Adha 1444 H itu beberapa dikirim ke Girigondo dan Imogiri dan sisanya diserahkan langsung di parkir pintu timur kebun binatang GL Zoo.Kegiatan kurban ini merupakan bentuk rasa syukur GL Zoo atas limpahan nikmat yang diberikan Tuhan agar GL Zoo terus bangkit setelah melewati rintangan pandemi covid. "Selain itu, kegiatan ini juga merupakan bagian dari program Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggungjawab sosial GL Zoo terhadap masyarakat sekaligus wujud kepedulian sosial yang rutin dilaksanakan setiap tahunnya, dengan harapan dapat bermanfaat bagi sesama." Pungkas Ketua Umum Yayasan GBPH Yudhaningrat.Kelima masjid di sekitar GL Zoo yang menerima hewan kurbannya yaitu Masjid Al-Ikhlas Jowilagan, Masjid Al-Fatah Rejowinangun, Masjid Yasmin Rejosari, Masjid Mujahidin Muja Muju, dan Masjid Mabta Warungboto. Selain kelima masjid tersebut, GL Zoo juga menyerahkan masing-masing satu ekor kambing kepada masjid dan masyarakat di sekitar Pasarean (makam) Girigondo dan Pajimatan Girirejo Imogiri, yang merupakan tempat dimakamkannya pendiri GL Zoo, yaitu Sri Sultan HB IX dan Sri Paku Alam VIII. Kemudian satu ekor lagi diserahkan untuk Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) sebagai wujud menjaga hubungan yang baik dengan pihak-pihak yang mendukung segala kegiatan GL Zoo. Harapannya dalam pelaksanan kurban tahun ini dapat memberikan berkah kepada penerima daging kurban dan sedikit membantu masyarakat sekitar GL Zoo. Selain itu, melalui kegiatan ini dapat terus terjalin hubungan yang baik antara GL Zoo dengan lingkungan masyarakat sekitar serta media.

Bertambahnya Keluarga Baru di Gembira Loka Zoo

Yogyakarta, 26 Juni 2023 - Saat ini, Gembira Loka Zoo memiliki total 12 ekor Gajah, yang sebelumnya sudah terdapat 9 ekor. Bertambahnya 3 ekor Gajah tersebut merupakan hibah dari PT Taman Wisata Candi Borobudur, Prambanan dan Ratu Boko (TWC). Hibah ini merupakan bentuk dukungan TWC bagi upaya konservasi satwa liar yang dilindungi oleh negara, melalui mitra yang lebih kredibel dan profesional. Gembira Loka Zoo, sebagai lembaga konservasi ex-situ yang fokus pada konservasi satwa dan edukasi, senantiasa mengembangkan dan meningkatkan koleksi satwanya. Dari 3 keluarga baru GL Zoo tersebut, 2 di antaranya merupakan Gajah betina bernama Echa (40 tahun) dan Lisi (45 tahun), serta 1 jantan bernama Endra (35 tahun).Setelah ketiga Gajah tersebut datang, dokter hewan GL Zoo langsung melakukan pengecekan kondisi kesehatan serta dilakukan karantina. Karantina dilakukan dengan tujuan untuk mencegah adanya penyakit yang dibawa satwa atau yang dapat tertular ke manusia dan untuk mengamati kondisi satwa. Keluarga baru GL Zoo tersebut setiap harinya selalu dipantau kesehatan dan perilakunya oleh perawat satwa serta dokter hewan GL Zoo. Dokter hewan sudah melakukan pengambilan sampel darah, pemberian obat cacing, dan pengecekan kondisi feses. Setelah 2 minggu berada di GL Zoo, kondisi ketiga Gajah tersebut dinyatakan sehat, nafsu makan dan pencernaanya baik, dan perilakunya normal. “Setelah datang di GL Zoo, ketiga Gajah kami pantau kesehatannya dan sudah dilakukan pengecekan kesehatan rutin seperti dicek fesesnya, diberikan obat cacing, dan pengambilan sampel darah. Dan untuk saat ini Endra, Lisi, dan Eca sehat semua”, ujar drh. Berta selaku dokter hewan Gembira Loka Zoo. Selain dikarantina, keluarga baru tersebut juga dikenalkan dengan Gajah yang ada di GL Zoo. Sebelum proses pengenalan dilakukan, perawat satwa harus melihat karakter setiap Gajahnya dan kemauan pengenalan dengan Gajah GL Zoo. Proses pengenalan ini juga didampingi oleh Kepala Unit Perawat Satwa GL Zoo serta Pak Dayat yang merupakan Mahout dari Way Bungur, Lampung. Saat ini, Gajah Eca sudah dikenalkan dan dijadikan 1 kandang dengan Gajah GL Zoo yaitu Arinta, Natasya, dan Sinta. Bertambahnya ikon dari Gembira Loka Zoo yaitu Gajah Sumatra, kini zona Gajah pun terasa lebih lengkap. Upaya konservasi yang fokus pada kondisi kesejahteraan satwa menjadi tujuan utama bertambahnya Gajah maupun satwa lainnya di Gembira Loka Zoo. Sebagai lembaga konservasi ex-situ, Gembira Loka Zoo senantiasa mengembangkan dan meningkatkan koleksi satwa yang ada, serta menjaga kesejahteraan dari satwa-satwanya. Dengan adanya keluarga baru GL Zoo tersebut diharapkan dapat melakukan breeding untuk menambah jumlah populasi dan dapat melestarikan satwa yang terancam kritis ini.

GL Zoo Hadirkan Satwa Baru "Kapibara"

Yogyakarta, April 2023 – Menyambut lebaran 2023, Gembira Loka Zoo (GL Zoo) menambahkan koleksi satwa yang sempat viral di internet dan kerap disapa sebagai Mas bro, yaitu Kapibara. Satwa asal Amerika Selatan ini didatangkan di Gembira Loka sebanyak 5 ekor. Sebagai lembaga konservasi, Gembira Loka Zoo terus mengembangkan keanekaragaman jenis satwa guna pelestarian dan sarana edukasi juga rekreasi untuk masyarakat.Menurut Kepala Bidang Dokter Hewan GL Zoo, drh. Berta Alviyanto, kapibara di GL Zoo tersebut mendapatkan perawatan yang sangat baik. Sebelum didisplay, Kapibara dikarantina selama satu bulan dengan pantauan perawat satwa dan dokter hewan GL Zoo. Tujuannya untuk melihat kondisi kesehatan dan perilaku satwanya. Kelima Kapibara tersebut juga diberi vitamin dan makanan yang cukup. Kandang Kapibara juga dibuat semirip mungkin dengan habitat aslinya yaitu di daerah rawa atau yang dekat dengan perairan. Kandang Kapibara memiliki area yang luas dan disediakan kolam untuk memenuhi kebutuhan berendam satwa tersebut.Penambahan koleksi satwa Kapibara di GL Zoo menunjukan bahwa GL Zoo terus berupaya meningkatkan kualitas koleksi satwa yang ada, sehingga dapat memberikan pengetahuan dan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi para pengunjung.Menurut Manajer Pemasaran GL Zoo, Yosi Hermawan, penambahan Kapibara sebagai koleksi satwa baru merupakan bagian dari upaya GL Zoo untuk terus meningkatkan pengalaman pengunjung dan meningkatkan kesadaran tentang pentingnya konservasi satwa liar. "Kami berharap bahwa dengan menampilkan spesies yang unik dan menarik seperti kapibara, kami dapat menginspirasi pengunjung untuk lebih peduli tentang lingkungan dan konservasi," kata Manajer Pemasaran GL Zoo.Kapibara merupakan pengerat terbesar di dunia yang suka berendam di air, sehingga termasuk jenis satwa semi akuatik. Kapibara merupakan salah satu spesies yang menarik untuk ditampilkan karena sifat sosialnya dan cara hidupnya yang unik. Sifat Kapibara yang sosial ini membuatnya kerap disapa dengan “Mas bro” hingga viral di media sosial. Adanya penambahan Kapibara sebagai koleksi satwa baru, GL Zoo semakin memperkaya pengalaman pengunjung dan memberikan kesempatan untuk melihat dan belajar tentang spesies ini. Pengunjung dapat melihat Kapibara di belakang halte 2 GL Zoo. Bagi pengunjung yang ingin melihat Kapibara secara langsung, GL Zoo buka setiap hari, weekday dari pukul 08.30 – 16.00 dan weekend dari pukul 08.00 – 16.00 WIB. Jangan lewatkan kesempatan untuk melihat Kapibara dan berinteraksi dengan hewan yang penuh pesona ini di GL Zoo.

Sumbangsih GLZoo dalam Mendukung KLHK Melepasliarkan Macan Tutul

Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 7 Tahun 1999, Macan Tutul Jawa (Panthera pardus melas) adalah satwa liar yang dilindungi dan merupakan satu-satunya kucing besar (predator) yang tersisa di Pulau Jawa. Oleh karena itu, pemerintah terus mengupayakan program konservasi dalam perlindungan dan penyelamatan spesies Macan Tutul Jawa di habitatnya. Untuk mendukung program tersebut, Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) bersama Balai Konservasi Sumber Daya Alam (BKSDA) Jawa Barat dan Taman Nasional Gunung Halimun Salak (TNGHS) melaksanakan kegiatan pelepasliaran 1 ekor Macan Tutul Jawa berjenis kelamin jantan bernama “Wahyu”. Pelepasliaran ini menjadi bagian dari rangkaian “Road to Hari Konservasi Alam Nasional 2023” dan dilaksanakan di Star Energy Geothermal Salak pada tanggal 23 Mei 2023. Wahyu merupakan Macan Tutul Jawa yang dievakuasi pada tanggal 21 Maret 2017 oleh tim Pusat Penyelamatan Satwa (PPS) Cikananga, setelah berkonflik dengan warga sekitar. Wahyu ditemukan saat masih berusia sekitar 10 bulan dengan kondisi yang memprihatinkan, yaitu tubuh yang kurus, lemah, terjadi penurunan massa otot, serta dehidrasi parah. Setelah menjalani masa rehabilitasi selama 6 tahun serta berdasarkan hasil penilaian terhadap perilaku dan kondisi tubuh Wahyu yang baik, diputuskan bahwa Wahyu dinilai layak untuk dilepasliarkan kembali ke habitat alaminya. “Pelepasliaran macan tutul di TNGHS ini merupakan bukti kerja sama yang begitu erat dari stakeholder yang terlibat. Observasi keragaman hayati tidak bisa dilakukan secara sendiri-sendiri, tetapi bersama-sama, saling mendukung, dan memahami untuk penguatan konservasi” ujar Satyawan Pudyatmoko, selaku Direktur Jenderal Konservasi Sumber Daya Alam dan Ekosistem KLHK. Kegiatan pelepasliaran Wahyu ini tidak lepas dari kontribusi beberapa pihak seperti Yayasan Cikananga Konservasi Terpadu, Sintas Indonesia, Forum Konservasi Macan Tutul Jawa, Fansfornature, Orang Utan Help, Wanicare, Star Energy Geothermal, Yayasan Bakti Barito, dan Kebun Binatang Gembira Loka. GL Zoo sebagai salah satu lembaga konservasi Ex-Situ modern terus berupaya dalam membantu kegiatan konservasi In-Situ, guna kelestarian satwa liar di alam habitatnya. Kebun Binatang Gembira Loka berkomitmen untuk selalu membantu dan mendukung pelepasliaran Wahyu, terutama untuk kebutuhan di lapangan pada saat kegiatan, sebelum, dan setelah pelepasliaran berlangsung. Sejauh ini, GL Zoo memberi dukungan berupa pembuatan materi edukasi pelepasliaran Macan Tutul Jawa, bantuan kandang transport, bantuan penyediaan dan pemasangan 4 unit CCTV untuk observasi aktivitas Wahyu, co-support pakan hidup berupa kelinci dan ayam, serta bantuan tenaga staf keeper (perawat satwa). Perawat satwa GL Zoo membantu dalam observasi dan memonitor aktivitas Wahyu dari tanggal 19 Mei sampai waktu pelepasliaran. ”Pelepasliaran ini merupakan bagian dari program pemerintah, khususnya KLHK terkait konservasi ex-situ link to in-situ. Semoga pelepasliaran ini dapat meningkatkan keragaman genetik spesies Macan Tutul Jawa di wilayah TNGHS dan menambah jumlah populasinya di alam” ujar Indra Eksploitasia, Direktur Konservasi Keanekaragaman Hayati Genetik dan Spesies, KLHK. Pelepasliaran Macan Tutul Jawa ke habitatnya ini diharapkan Wahyu senantiasa tetap sehat, menemukan pasangan, dapat meningkatkan keragaman genetik spesies, berkembang biak untuk meneruskan kelestariannya sebagai top predator di Pulau Jawa, serta dapat tetap menjaga keseimbangan dan kesehatan ekosistem di kawasan TNGHS.Humas Gembira Loka ZooInfo@Gembiralokazoo.com

PELATIHAN PERAWATAN SATWA REPTIL DAN AMFIBI

Yogyakarta, 15 April 2023 – Sekitar 40 orang perawat satwa, tenaga medis dan nutrisi satwa Gembira Loka Zoo, beserta Balai Konservasi Sumber Daya Alam (BKSDA), dan juga Wildlife Rescue Center (WRC) mengikuti pelatihan bertajuk “Peningkatan Kapasitas Perawatan Satwa Reptil dan Amfibi” di Gajah Resto Gembira Loka Zoo selama 4 hari pada tanggal 10 – 13 April 2023.Kegiatan pelatihan tersebut mengundang pemateri Nathan Rusli, seorang Zoologist Konsultan yang fokus pada bidang herpetologi. Joko Tirtono selaku Direktur Utama Kebun Binatang Gembira Loka Zoo mengatakan pelatihan ini diberikan atas keinginan meningkatkan kualitas Gembira Loka Zoo untuk memberikan perawatan satwa yang terbaik untuk kesejahteraan satwa. Sehingga, pelatihan yang diberikan dalam bentuk teori dan juga praktek supaya kapasitas perawatan satwa terutama reptile dan amfibi semakin baik.Pelatihan ini dimulai dari pengantar pengetahuan mengenai herpetofauna, penangkaran dan penataan kandang secara umum, penanganan, hingga praktek herping (kegiatan herpetologi mencari amfibi atau reptile di habitat aslinya). Selain itu, pelatihan ini juga mengajarkan mengenai pengayaan kandang untuk tempat tinggal satwa sesuai alam liar atau habitatnya, seperti pencahayaan dan kelembapan, perairan dan pemberian pakan. Pada prakteknya, para peserta yang mengikuti pelatihan ini dibagi menjadi 5 kelompok untuk membuat desain kandang satwa reptile dan amfiibi. Pelatihan secara teori seperti manajemen perilaku satwa, breeding dan pemeliharaan bayi satwa, serta pedoman untuk perawatan satwa juga diberikan dalam pelatihan ini. Di hari terakhir, setiap kelompok presentasi terkait kandang yang sudah masing-masing desain. Pelatihan ini juga dimeriahkan dengan adanya hadiah kepada kelompok yang memiliki tema dan teknik yang terbaik. “Tidak menyangka semuanya bagus, tidak hanya kandang kosong yang diisikan air dan pakan, namun disesuaikan mirip sebagaimana dengan habitat aslinya, yang tujuannya tidak lain untuk kesejahteraan satwanya. Semoga dari ilmu yang didapatkan, bisa dipraktekan sehingga menjadi sesuatu yang berkelanjutan. Dengan adanya keterbatasan alat, tetap dimaksimalkan untuk perawatan satwa. Banyak hal yang harus dipelajari untuk berkembang di kesejahteraan satwa.” Ujar Joko Tirtono, selaku Direktur Utama Gembira Loka Zoo Adanya pelatihan ini ditanggapi positif oleh para perawat satwa, tenaga medis dan nutrisi serta semua peserta yang terlibat. Antusiasme yang diberikan selama mengikuti pelatihan ini juga didasari meningkatkan kualitas diri dalam perawatan satwa. Dari kegiatan pelatihan ini juga, diharapkan dapat berkelanjutan dan terus meningkatkan semangat semua orang yang terlibat dengan satwa dalam merawat satwa.Staff Public Relationsinfo@gembiralokazoo.com

Pelatihan Excellent Service di Gembira Loka Zoo

Yogyakarta, 5 April 2023 – Menyongsong lebaran 2023, Gembira Loka Zoo mengadakan beberapa pelatihan kepada para karyawannya, salah satunya adalah pelatihan excellent service. Pelatihan excellent service sendiri dilaksanakan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan di Gembira Loka Zoo. Pelatihan ini berkolaborasi dengan Cornellia & Co yang merupakan agensi Public Relations (PR) dan pemasaran di Yogyakarta. Kegiatan ini dilaksanakan di Lab Alam Gembira Loka Zoo dan terbagi menjadi 2 sesi, di mana per sesinya berisikan 30 orang. Peserta dari pelatihan ini dikhususkan untuk karyawan Gembira Loka di bidang marketing dan pelayanan seperti customer service, kasir, penjaga pintu masuk dan perawat satwa (keeper). Tema yang diangkat dari pelatihan ini adalah excellent service yang diharapkan kedepannya para karyawan Gembira Loka Zoo senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada pengunjung. Pelayanan yang baik dapat ditunjukan dengan 5S yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun. Sedangkan tiga kata ajaib juga wajib diberikan yaitu, Maaf, Tolong dan Terima kasih. Selain itu, pelatihan ini juga mengajarkan tentang pola pikir yang harus berkembang (growth mindset), handling complaint dan tips upselling.“Kita sebagai pelayanan publik harus terus memberikan pelayanan yang terbaik dan melayani sesuai dengan keinginan pengunjung. Menjadi profesional adalah kunci dalam melakukan pekerjaan.” Ujar Ayu Cornellia selaku Director dan Founder dari Cornellia & Co.Adanya pelatihan-pelatihan di Gembira Loka Zoo, khususnya pelatihan excellent service ini menunjukan komitmen untuk senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan kepada para pengunjung. Mengingat sebentar lagi akan memasuki waktu libur lebaran, Gembira Loka diharapkan dapat memberikan pelayanan yang ekstra kepada para pengunjung. staff public relations info@gembiralokazoo.com

Kembali
1
2
3
4
5
6
7
8
Selanjutnya

Berita Terkini