Syarat dan ketentuan pembelian tiket online Gembira Loka Zoo:

1. Tiket berlaku untuk 1x penggunaan sesuai tanggal kunjungan yang dipilih saat pemesanan.
2. Tiket tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dan tidak dapat berganti jadwal (non-reschedule).
3. Buka setiap hari dengan jam operasional 08.00 - 16.00 WIB

• weekday (Buka pintu A: Jl. Kebun Raya)
• weekend (Buka pintu A & B (Jl. Kebun Raya & Jl. Veteran)

4. Cara penggunaan tiket:

• QR barcode didapatkan melalui email yang sudah didaftarkan
• Pastikan QR barcode tiket Sobat Satwa sudah siap ditunjukkan sebelum memasuki Gembira Loka Zoo
• Tunjukan QR barcode tiket Sobat Satwa ke petugas pintu masuk
• Sobat Satwa dapat masuk ketika gate sudah menunjukan tanda hijau

Syarat dan ketentuan pembelian Petualangan Bersama Satwa di Gembira Loka Zoo:

1. Tiket berlaku untuk 1x penggunaan sesuai tanggal kunjungan yang dipilih saat pemesanan.
2. Tiket tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dan tidak dapat berganti jadwal (non-reschedule).
3. Pembelian paket anak wajib dengan minimal 1 orang dewasa dan wajib menunjukkan KIA saat kunjungan
4. Pembelian paket yang tidak sesuai, akan dikenakan charge tambahan saat kunjungan
5. Pintu Barat Gembira Loka Zoo (Jl. Veteran) akan dibuka pada pukul 16.00 - 20.00
6. Diperkenankan masuk lebih awal dengan syarat wajib konfirmasi ke WhatsApp Customer Service (081222662290)